Colección EVOLUCIÓN.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Los artículos se aceptan para crédito o cambio en el país donde se compraron, si se devuelven en condiciones de venta. El tiempo permitido para realizar una solicitud de devolución online es de 15 días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía para artículos de precio regular y de 7 días para artículos en oferta y acompañados del comprobante de compra. Más allá de estos plazos, los productos entregados se considerarán conformes y aceptados por el comprador. Es posible que se apliquen algunas exclusiones.

Se concederá un reembolso al comprador previa solicitud si el pago se ha recibido previamente. El reembolso al comprador se realizará según los términos de la oferta inicial. Los destinatarios de un regalo pueden aprovechar un crédito de mercancía no reembolsable.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente en infostore@rhodielamour.com.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Ningún artículo utilizado o dañado por el cliente estará sujeto a ninguna solicitud de cambio o reembolso. Las joyas devueltas no deben haber sido usadas (excepto para su ajuste).

Por favor indica tu número de pedido, tu dirección completa y las joyas a devolver.

Asegúrese de empaquetar adecuadamente sus joyas o producto en un paquete con una copia de la factura recibida por correo electrónico para que podamos procesar su solicitud.

Compruebe que sus datos de contacto completos estén incluidos en el paquete.

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