Politique de confidentialité
Chez Rhodie Lamour®, nous valorisons la confidentialité de tes informations. Cette politique a été élaborée pour t'offrir une transparence complète sur la collecte, l'utilisation et la protection de tes renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.
Collecte des renseignements personnels
Dans le cadre de nos activités, nous recueillons certains renseignements personnels qui nous permettent d'établir une relation professionnelle avec toi et de te fournir nos services avec rigueur et clarté.
Les informations collectées incluent :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Coordonnées professionnelles, le cas échéant
- Adresse postale, lors d'un achat sur la boutique
Ces informations sont recueillies par l'entremise de formulaires sur notre site web, lors d'échanges directs avec nous ou via tes interactions sur les plateformes connectées à notre site.
Formulaires et interactivité
Tes renseignements sont recueillis via les canaux suivants :
- Formulaire de contact
- Inscription à l'infolettre
- Demande de Kit médias
- Réservation d'un appel découverte ou d'un échange stratégique
- Achat sur la boutique en ligne
- Inscription à un événement ou à une formation
Ces renseignements sont utilisés pour :
- Communiquer avec toi et répondre à tes demandes
- Te tenir informée de nos offres, événements et services
- Traiter les commandes effectuées sur la boutique
- Améliorer la qualité de notre site, de nos contenus et de nos services
Services fournis par des tiers
Chez Rhodie Lamour®, nous collaborons avec des fournisseurs tiers pour optimiser et renforcer nos services. Ces fournisseurs ne collectent et n'utilisent tes informations que pour fournir les services convenus avec nous.
Outils et plateformes utilisés :
- WordPress et Hostinger pour l'hébergement du site web
- WooCommerce, Stripe et PayPal pour la gestion des paiements en ligne
- Calendly pour la prise de rendez-vous
- Evenko et plateformes équivalentes pour la billetterie d'événements
- Outils d'envoi d'infolettres et de communication par courriel
Lorsque tu quittes notre site ou que tu es redirigée vers un site tiers, notre politique de confidentialité ne s'applique plus. Nous te recommandons de consulter attentivement les politiques de ces autres sites avant d'y transmettre tes données.
Tes droits en vertu de la Loi 25
Nous honorons pleinement tes droits concernant la gestion de tes renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), en vigueur au Québec.
Responsable de la protection des renseignements
Pour toute question, demande d'accès, rectification ou retrait concernant tes données personnelles, tu peux contacter directement la responsable :
Laval (Québec) H7T 0J9, Canada
Sécurité de tes informations
Nous prenons des mesures avancées pour garantir la sécurité de tes données. Notre infrastructure repose sur les protocoles suivants :
Bien que nous nous efforcions de garantir une sécurité maximale, toute transmission en ligne présente un certain niveau de risque résiduel. Nous nous engageons cependant à maintenir la confidentialité au cœur de nos préoccupations et à t'informer en cas d'incident affectant tes données.
Témoins de connexion (cookies)
Notre site utilise des témoins de connexion (cookies) pour améliorer ton expérience de navigation, mesurer l'audience et personnaliser certains contenus. Tu peux configurer ton navigateur pour refuser les cookies ou être avertie lorsqu'un cookie est envoyé. Le refus des cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Une question concernant tes données ?
N'hésite pas à nous écrire. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais.
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